Agências, postos credenciados e unidades Super Fácil terão atendimento diferenciado durante o feriado de Corpus Christi, em Macapá.
Mudanças ocorrem nos dias 04 e 05 de junho na capital amapaense.
Em virtude do feriado de Corpus Christi, celebrado no dia 04 de junho, o atendimento presencial nas agências do Grupo Equatorial e nas unidades da rede Super Fácil passará por alterações. No dia 04 de junho, as agências de atendimento e unidades estarão fechadas. No dia 05, as agências seguem horário normal de atendimento, das 08h às 17h, já as unidades Super fácil seguem fechadas. Os atendimentos dos Super Fácil retomam na segunda-feira, dia 8, das 7h30 às 12h30.
As agências e postos credenciados dos demais municípios funcionarão normalmente neste período.
Canais digitais
Durante o feriado, os clientes da CSA podem entrar em contato pela Central de Atendimento no 0800 086 0116 para serviços como nova ligação, comunicar falta de água, vazamentos e atualização cadastral ou pela agência virtual no site csa-equatorial.com.br.
Já os clientes da CEA Equatorial contam com atendimento 24 horas pela Central de Atendimento, no 0800 096 0196, site oficial e pela assistente virtual Clara, via WhatsApp (96) 3082-2949, para serviços como registro de falta de energia, religação, emissão de segunda via de fatura, entre outros.
Confira os horários de atendimento em Macapá
Agências de atendimento do Grupo Equatorial
Data: 04/06
Horário: FECHADAS
Unidades da rede Super Fácil
Data: 04/06
Horário: FECHADAS
Agências de atendimento
Data: 05/06
Horário: 08h às 17h
Unidades da rede Super Fácil
Data: 05/06
Horário: FECHADAS
